海底捞的服务到底有多“变态”

发表于 : 2017-10-02 作者:李烁
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   说起海底捞,人们都不由得感叹,海底捞贵呀,不过他服务周到,顾客至上,从细节方面给顾客带来吃火锅别样的体验。以至于,都在传,海底捞的服务超“变态”,有多“变态”呢?一起来看看。
   由于生意火爆,一到饭点,店铺前总是排起长龙,在别人家餐厅的等待,总是干巴巴的自个玩手机聊天,在海底捞等待吃饭,会有新鲜的水果、鲜脆的瓜子可以磕、有饮料喝,等待不再是漫长的,反而觉得很满足,有吃有喝。
   有空桌子时,服务员会领你到达饭桌,入座后会给你领取围裙,分发手机防水袋,防止吃饭时汤汁溅到衣服或者手机上面。还有小橡皮筋给长头发的女生绑头发,防止头发掉进汤水里面。如果你个单身、或者一个人来吃饭,服务员还会将一只娃娃放在你的对面椅子,陪伴你一起吃饭,不让你感受到孤单。海底捞的服务,还包括心理上的服务,让客人轻松愉快的吃好饭。
   除此之外,有时候在海底捞吃饭,还可以观看表演,吃饭之余欣赏表演,是一件很有趣的事情,老人小孩看着都乐呵呵的,一家人吃饭更加其乐融融;即使一个人吃饭的,也被热闹的表演所感染,也能愉快的享受美食。在海底捞,还有免费修甲美甲的服务,让美女顾客们,开开心心吃顿饭,漂漂亮亮再次光临。
   除了这些一般餐厅享受不到的优待服务之外,海底捞还有很多隐形的服务,例如:海底捞的洗手间,定时都有专人打扫,洗手间环境干净卫生,洗手处有洗手液,还有专人在旁边为你递上纸巾,把手擦干后还有护手霜可以涂抹。洗面奶、洗发水等护理用品都是海底捞员工精心为客户挑选的,还贴心的准备了吹风筒,顾客有需要都可以免费使用。堪比五星级酒店的服务了。
   墙都不扶,就服海底捞的服务,完全体会到啥叫“顾客至上”。大家了解到海底捞的服务有多“变态”了吗?赶紧约上好友一起去感受一下吧。
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